Na Ametta Acessórios nossos colares são produzidos de forma exclusiva e personalizada. Por isso, o prazo total para que o produto chegue até você é a soma do Prazo de Produção + o Prazo de Entrega dos Correios.
Abaixo, detalhamos como funciona cada etapa para que você possa acompanhar seu pedido com total transparência.
Prazo Total = Prazo de Produção (até 7 dias úteis) + Prazo de Entrega dos Correios (varia conforme sua região).
A simulação do prazo total e do valor do frete pode ser feita diretamente na página do produto ou no carrinho de compras, inserindo o seu CEP.
Por se tratar de uma peça personalizada, cada colar passa por um processo rigoroso de fabricação e controle de qualidade.
Prazo: Até 7 dias úteis.
Início da contagem: Este prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento do seu pedido.
Assim que a produção for concluída, seu colar será embalado e coletado pelos Correios.
Após o término do prazo de produção, o produto é postado e o prazo de entrega passa a depender exclusivamente dos Correios.
O tempo de transporte varia de acordo com a sua região e a modalidade escolhida (PAC ou SEDEX) no momento da compra.
Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis pelos Correios.
Você poderá acompanhar cada passo do seu pedido.
O código de rastreamento será gerado e enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado assim que o produto for postado nos Correios (após os 7 dias úteis de produção).
Com esse código, você poderá acompanhar o transporte diretamente no site oficial dos Correios.
Atenção aos dados: Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente. A Ametta Acessórios não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a erros ou dados incompletos no cadastro.
Tentativas de entrega: Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o pacote poderá aguardar retirada na agência mais próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição. Em caso de retorno por ausência ou endereço incorreto, o frete para reenvio será de responsabilidade do comprador.
Se tiver qualquer dúvida sobre a produção ou envio do seu colar, nossa equipe está à disposição:
E-mail de suporte: [email protected]
Telefone / WhatsApp: 5518997143981
